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Avis clients

8.4
10

Hôtel Les Jardins du Mess

Note moyenne sur 316 avis

Propreté 9.3/10
Service 8.3/10
Chambre 8.8/10
Rapport qualité/prix 8.0/10
Restauration 7.6/10
Accueil 8.8/10
Petit déjeuner 8.3/10
Charme 8.2/10
Confort 9.0/10
Spa 8.5/10
Bar 8.2/10
Service de chambre 8.9/10
Parc 8.9/10
Disponibilité des interlocuteurs 8.8/10
Qualité des informations transmises 8.7/10
Qualité de votre logement et des extérieurs 9.0/10
10 10

 - En couple

Very nice hotel. Great location, only negative is charging for parking in their own parking lot...

Le 18/08/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En famille

La non gratuité du pkg nest pas précisée lors de la resa et est surprenante Car les places sont en plus tres limitées. Obligé de se garer sur place handicapée. Très bon sejour de 3 nuits avec personnel aux petits soins. Continuez!

Le 17/08/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 6/10
Restauration 9/10
Accueil 8/10
Bar 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

Hôtel idéalement placé. Prestations de très bonnes qualités tant au niveau de la chambre, du petit déjeuner que des personnels.

Le 16/08/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 10/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En famille

Tout était parfait sauf le service au restaurant (nous y avons mangé 2 soirs - 10 et 11 août). Voici nos remarques : Le personnel de service est « mono-tâche » et n’a aucun suivi ni aucune perception de ce qui se passe aux tables voisines. Quand on fait rentrer des clients, il devrait être automatique qu’il faille apporter la carte au bout de quelques minutes. Il a fallu attendre 20’ pour l’avoir. Quand on sert du pain à une table, il faut avoir l’oeil pour savoir s’il ne faut pas en donner à une table voisine surtout si cette table voisine n’a pas eu de pain lors de la préparation des tables. Quand on sert du vin, les tâches sur la nappe sont superflues....etc. D’une manière générale, 2h pour un plat du jour et un dessert est beaucoup trop long. J’avais l’impression d’être dans un centre de formation hôtelier. Cela dit le « chef » est à la hauteur car tout était vraiment délicieux. Bonne continuation.

Le 13/08/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 9/10
Accueil 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

Personnel très sympathique et serviable. Beau chambre et bel endroit. Assez cher, mais une bonne experience! Merci!

Le 11/08/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 8/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - Affaires

Bel établissement bien situé Accueil hostellerie et restauration parfait

Le 11/08/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 10/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En couple

Bel hôtel confortable.RAS frigo-Bar hors service dans la chambre (détail) Le restaurant n'est pas au standing de l'hôtel.

Le 10/08/2019 (Voir plus)

Service 8/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 5/10
Accueil 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
5 10

 - Seul

Hôtel sympa mais tout est en supplément. Impossible de garer mon véhicule au parking à 1h30 du mat. Petit déjeuner très léger en choix pour 15€.

Le 09/08/2019 (Voir plus)

Service 6/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 4/10
Restauration 5/10
Accueil 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - Seul

Très bonne localisation, service impeccable surtout pendant cette canicule

Le 06/08/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 9/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En famille

Séjour de qualité dans un bel endroit. Service agréable et disponible. A recommander !

Le 05/08/2019 (Voir plus)

Service 8/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Accueil 8/10
Bar 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
5 10

 - En famille

Our review was reduced for two reasons. 1. You have a problem with your air conditioning not working in 1/2 the rooms. 2. The resteraunt is not up to French standards. Lacking sophistication, flavor and poor cuts of meat. Might have had our second worse meal in France at your resteraunt. P

Le 04/08/2019 (Voir plus)

Chambre 5/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 1/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

Génial bon accueil - pas de bruit - personnel souriant et hôtel bien situé

Le 01/08/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 10/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En couple

bon hôtel bien placé, neuf ou presque, magnifique chambre ( 201 ). Prix assez élevé mais justifié. repas correct sans plus; assiettes généreuses ( trop ? ) service gentil. Restaurant qui n'est pas au niveau de l'hôtel petit déjeuner avec choix limité de charcuterie et fromages. prix du parking trop cher! nous gardons une image très positive de cet hôtel que nous sommes prêts à recommander

Le 01/08/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 7/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

Le Mess nous a reçu pour notre mariage. Ils ont su faire en sorte que tout soit parfait durant ce week-end. Merci

Le 29/07/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Restauration 10/10
Accueil 10/10
Bar 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En famille

très bon accueil, bel hôtel bien situé. bon petit déjeuner. .prix peut être exagéré

Le 27/07/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 8/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

 - En couple

Tout était parfait sauf la chambre .Salle de bain moyen au niveau de la propreté .Le couvercle de la lunette des toilettes félè ( Nous l avons signalé a la réception .La personne qui était présente en a pris note .) Le miroir de la chambre mal nettoyé , et pour terminer la fiche d information se trouvant derriere la porte n était pas à jour prévoir aussi un fond de caisse pour les clients payant en espèces, pour un hotel 4 étoiles revoir ces quelques détails

Le 23/07/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 5/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 9/10
Accueil 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
5 10

 - En couple

Hôtel qui ne mérite pas 4 étoiles, les prestations ne sont pas à la hauteur... PDJ hors de prix pour ce qui est proposé...allez dans un mercure, allez dans un hôtel relais du silence, allez à l'étranger, vous verrez ce qui est proposé . Manque de propreté, manque de personnel, pas de cafetière nespresso dans une chambre supérieure, les boissons du mini bar payante pour une chambre supérieure ... Franchement, hôtel qui est trés beau, bien situé, mais décevant par ses prestations ..

Le 22/07/2019 (Voir plus)

Service 5/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 5/10
Restauration 3/10
Accueil 5/10
Bar 5/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - Entre amis

Compliments - Personnel compétent, gentil et efficace.

Le 22/07/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 8/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En couple

Ancien Mess des Officiers transformé en hôtel, petit hâvre de quiétude dans la ville, situé en bord de Meuse, bien situé pour visiter les lieux de mémoire. Terrasse restaurant surplombant l' agréable jardin au bord de l'eau, personnel très accueillant aux petits soins, ambiance feutrée, chambres bien insonnorisées, parking bien sécurisé à réserver impérativement. Bon petit-déjeuner qui gagnerait à proposer des produits NON-préemballés, (fromage industriel, confitures, ...) et à être re-garnis pour les lève-tard ! Restaurant avec carte courte à prix abordable, qui mériterait un bon chef à la hauteur de l'hôtellerie de prestige

Le 19/07/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 8/10
Accueil 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En couple

We enjoyed a very comfortable overnight stay at Les Jardins du Mess. The front desk staff were totally charming and helpful, the room pleasant with a really comfortable bed and pillows. We ate well in the restaurant in the evening. We will be back.

Le 18/07/2019 (Voir plus)

Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 8/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - Entre amis

Le dejeuner etait in peu chere - 15 € pour in caffee....

Le 18/07/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 7/10
Accueil 10/10
Bar 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

Une excellence en tout point de vue Accueil chambre personnel à notre petit soin petit déjeuner et restauration sans compter l’ Accueil spécial 14 juillet dans une ville Verdun touristique à souhait Ne changez RIEN

Le 17/07/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 10/10
Accueil 10/10
Bar 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
4 10

 - En couple

C'est cher pour toutes les imperfections d'un hôtel qui se prétend de haut niveau : peinture écaillée, lits qui se dédoublent, housse de couette et de lit pas repassés, mauvaise qualité du matelas et j'en passe. Dommage !

Le 16/07/2019 (Voir plus)

Service 7/10
Chambre 3/10
Rapport qualité/prix 2/10
Accueil 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

 - En couple

This is a lovely hotel in a great location, with friendly staff, the in house food was very good, albeit the brakfast was a little pricey, the air conditioning wasn't quite cool enough for our tastes although to be fair we didn't feel it was appropriate to ask for it to be adjusted at 2.00 am, parking very secure; Verdun is a fantastic location

Le 15/07/2019 (Voir plus)

Chambre 6/10
Rapport qualité/prix 5/10
Restauration 6/10
Accueil 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En couple

Sorry to mark down restaurant. Breakfast, staff, room , location all excellent but chefs menu was not what we would have expected in France - eg beef and vegetable jus does not go well with fish in my opinion. But for this, would have marked 10. Thank you for a lovely stay.

Le 15/07/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 5/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En famille

Un site superbe dont Verdun avait besoin et qui remplit le vide antérieur

Le 14/07/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 10/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En couple

das personal in der bar ist am motivation und freundlichkeit nicht zu unterbieten sonst alles gut

Le 09/07/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Accueil 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En couple

Pour moi c' était un pélerinage à l' ancien MESS , bien situé au centre ville de VERDUN .Le parking payant de 15 euros et la disponibilité de la chambre à partir de 16H00 m' ont étonné ( après un voyage nous aimons bien nous reposer un peu avant de vaquer à nos affaires ) Le séjour s' est bien déroulé et la chambre était agréable . Nous voyageons souvent dans des hôtels du groupe ACCOR et à prix équivalents certaines prestations pourraient être améliorées

Le 08/07/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 5/10
Accueil 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

Très bel hôtel 4 étoiles mais : - Le parking devrait être gratuit - Tous les hôtels 4 étoiles donnent toujours gratuitement accès au spa et surtout les serviettes, peignoir et chaussons ne sont pas payants. - Petit déjeuner trop cher.

Le 29/06/2019 (Voir plus)

Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 8/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

 - En famille

La restauration peut encore faire des progrès conséquents

Le 28/06/2019 (Voir plus)

Service 6/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 5/10
Restauration 4/10
Accueil 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En couple

Très bel hôtel dans cadre accueillant , personnel à l'écoute ; Séjour un peu cher toutefois ;

Le 26/06/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 8/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

 - En couple

Satisfait de l’hôtel malgré le fait que la poubelle de la salle de bain débordait et que la boîte de Kleenex était vide : la réceptionniste à résolu ce petit désagrément Le personnel très aimable nous a semblé overbooké Par contre très déçu du restaurant : sancerre blanc pas frais, filet de dorade servi ds une assiette profonde sur une purée, des légumes trop cuits et arrosés d’un jus indéfinissable. Fraises fraîches non équeutées à tremper avec les doigts dans une très petite portion de crème fraîche . Petit déjeuner de qualité médiocre .... peu varié..,, jambon d’une qualité de super marché, portions de fromage préemballés , un seul fromage à la découpe.... du maroilles,seul le pain et la confiture anglaise était acceptables

Le 25/06/2019 (Voir plus)

Service 4/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 4/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En couple

Très bien fait. Bien nettoyé (toujours important), confortable, et un personelle très attentif. Meilleurs que beaucoup d’hotels que nous connaissons en chaine. (Excusez mon français).

Le 23/06/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Accueil 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
3 10

 - En couple

Parking 15€ 😡 arrivée 15h supplement demandé 25€ car chambre dispo 16h 😡 grosse tache jaune sur serviette de bain.. pour un 4 étoiles 😫

Le 23/06/2019 (Voir plus)

Service 3/10
Chambre 4/10
Rapport qualité/prix 6/10
Restauration 7/10
Accueil 1/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - Entre amis

It took me 20 mins to check out on the morning I left. I needed to leave the hotel before 9am as there was due to be a marathon around Verdun. The hotel had told guests that roads around the hotel would be closed. One person on reception for check out at that time is just not enough.

Le 20/06/2019 (Voir plus)

Service 8/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 7/10
Accueil 9/10
Bar 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En couple

Belle chambre et accueil très aimable. Au restaurant: Ça manque de classe (verres pas en cristal, couverts pas en argent, vaisselle un peu ennuyeuse) Et avec cela, le deuxième plat du menu assez fade. Par contre le matin, excellente brioche!

Le 18/06/2019 (Voir plus)

Service 8/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 7/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En couple

Très très bien dans l'ensemble. Très bon service et hotel Magnifique. Les points à ameliorer selon moi et ma compagne seraient juste: - le Menu du diner est excellent à part le desert qui est trop classique par rapport au standing du reste du dîner - Pour le petit déjeuner, manque au niveau partie salé (+d e fromage, + de choix de charcuterie) Sinon tout est parfait

Le 17/06/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 8/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - Entre amis

Accueil très aimable . Personnel très agréable. Chambre Deluxe très bien, mention spéciale pour la salle de bain. Dommage que cela soit gâché par un pdj qui n'est pas à hauteur (œufs brouillés industriels immangeables, fromage en sachet,...).

Le 14/06/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 6/10
Accueil 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En couple

De pianobar was het hele weekend niet toegankelijk! Reden volgens eigenaar? Een privéfeestje op zaterdagavond .Eigenlijk schandalig dat dit kan. De klant betaalt voor ALLE faciliteiten en het beleid probeert hier 2 keer geld uit te slaan. Het ergste van al is dan nog dat we nooit een feestje gezien hebben !! Ook in resto op zaterdagavond bediend door 3 personeelsleden die meer met elkaar stonden te babbelen en de klanten niet in het oog hielden. Zelfbediening wijn zonder voorproeven, geen broodje gekregen, verkeerde rekening,... zondag een heel ander verhaal in resto met correcte bediening, ook al was het dan superdruk.

Le 11/06/2019 (Voir plus)

Service 7/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 8/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En couple

C'était super et la duche etait chouette. Mais parking pour 15 euro - un peu cher je pense.

Le 11/06/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Accueil 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

Etablissement exceptionnel de par les qualités de l'hébergement, l'emplacement et l'excellent rapport qualité prix

Le 11/06/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En couple

Hôtel très bien situé. Chambre propre (femmes de ménage attentives et courtoises), insonorisée et confortable. Petit déjeuner varié et de qualité. Plats proposés au restaurant originaux et travaillés avec des produits locaux et de gamme supérieure : félicitations au chef ! La terrasse et le jardin à l'arrière de l’hôtel sont reposants et permettent de passer une bonne fin de journée au calme.

Le 07/06/2019 (Voir plus)

Service 7/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 8/10
Accueil 7/10
Bar 6/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

Wunderschönes Hotel in einer sehr guten Lage. Das Zimmer war modern und sehr sauber. Die gesamte Anlage macht einen sehr gepflegten Eindruck mit viel Liebe zum Detail. Das Personal war äußerst hilfsbereit und freundlich. Wir würden es auf jeden Fall wieder buchen.

Le 04/06/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Accueil 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - Seul

Séjour agréable et excellent, toutefois, pour aller dans le détail il serait souhaitable qu’il y’ait un porte savon (pas pratique sans) et un papier toilette plus doux notamment en chambre de luxe. Sinon , parfait.

Le 01/06/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 8/10
Accueil 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En famille

Dommage que le spa n'était pas accessible,cela n'était pas indiqué sur Booking lors de ma réservation! Et dommage qu'il n'y ai pas de chambres avec baignoire.

Le 01/06/2019 (Voir plus)

Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 7/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - 

A beautiful hotel. Friendly and helpful staff, and a clean and comfortable room. Great location.

Le 25/05/2019 (Voir plus)

Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
5 10

 - En couple

Hotel und Zimmer sind eigentlich sehr schön. Unangenehm sind die erstmals eingesetzten gummitücher unter dem Bettlaken. Die sind laut, man schwitzt und kann nicht entspannt schlafen. Außerdem riecht das Zimmer faulig....wie wir vermuten, kommt Dr. schlechte Geruch aus der Toilette....es müffelt wie brauchwasser..

Le 24/05/2019 (Voir plus)

Service 7/10
Rapport qualité/prix 5/10
Accueil 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - Entre amis

The hotel is a hugely imposing building on the riverfront opposite one of the city gates. There is onsite parking for €15. I was irritated when I arrived as were kept waiting at reception while the guy was on the phone, to be fair I'd had a long day and would have been irritated by most things! After that the service we received was exemplary. We had a lovely room overlooking the river and with a nice balcony for taking in the views. The room was quiet and had plenty of power sockets and decent wifi. The location was superb - we walked to everywhere we wanted to go in the town itself and it seemed a very pleasant area. A pain having to pay an extra €15 to park though as the rooms were hardly cheap .... One plus was the midday checkout - that allowed us to do some more exploring before loading the car up before heading to Metz.

Le 20/05/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Accueil 8/10
Bar 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - Affaires

Upgrade the food. Qil faut payez pour le parking !! Servi les boisson dans les glasses correct dans le bar.

Le 17/05/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 6/10
Accueil 9/10
Bar 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En couple

Schöne Lage ,Mitte in Zentrum dadurch kurze Wege zu den Sehenswürdigkeiten.

Le 15/05/2019 (Voir plus)

Service 7/10
Chambre 8/10
Accueil 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - Entre amis

j ai été surpris d être oblige de payer une place parking de 15 euros alors que ce parking n est pas sécurisé

Le 09/05/2019 (Voir plus)

Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Accueil 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En couple

Bel hôtel, au centre ville avec belle vue sur cathédrale et bord du fleuve. Très calme

Le 05/05/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 9/10
Accueil 10/10
Bar 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En famille

Some confusion at check out, room is rather small but confortable, parking at 15 euros in Verdun does not sound fair, breakfast is very good.

Le 03/05/2019 (Voir plus)

Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 9/10
Accueil 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

 - En couple

Restaurant und Bar haben wir nicht genutzt. Schön renoviertes Hotel. Frühstück zu teuer, sollte im Preis enthalten sein.

Le 30/04/2019 (Voir plus)

Service 6/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 7/10
Accueil 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
5 10

 - En couple

Le repas cher pour ce que nous avons été servi Le dessert servi sur chariot n est pas au frais !! Petit déjeuner un peu élevé ! Le parking payant pour les clients !!! Le spa en maintenance pendant notre séjour dommage !

Le 29/04/2019 (Voir plus)

Service 4/10
Chambre 6/10
Rapport qualité/prix 5/10
Restauration 3/10
Accueil 6/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En couple

Nous avons apprécié l'accueil (tous les renseignements ont été donné, que se soit sur l'hôtel et sur la ville de Verdun). Une chambre classique avec une surface agréable et une sdb "design" avec tous les produits d'accueil. Un buffet de petit-déjeuner complet ( petit bémol pour les viennoiseries). Le SPA est formidable pour passer un bon moment de détente.. Nous reviendrons.

Le 23/04/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 8/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

 - En couple

Hôtel (chambres) et accueil très satisfaisants. Le restaurant est un ton en dessous.

Le 22/04/2019 (Voir plus)

Service 8/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 3/10
Accueil 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En couple

Très bien. Ancien militaire j avais couché la en 1974 Vous avez fait d un ancien bâtiment militaire une merveille Je reviendrai

Le 20/04/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En famille

Personnel très chaleureux et très serviable, mon fils et moi avons été très contents

Le 19/04/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 10/10
Accueil 10/10
Bar 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En famille

Très bon hôtel cependant petit déjeuner prix très élevé.

Le 18/04/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 7/10
Accueil 10/10
Bar 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
5 10

 - En couple

ce n'est pas un 4 * tout juste un 3 . le personnel est très sympatique mais peu encadré et mal formé. le prix du parking est incohérent, quand on est résident. il y a une odeur désagréable dans la chambre à cause de la moquette dépassée. Hôtel a à éviter quand on cherche un minimum de service.

Le 11/04/2019 (Voir plus)

Service 5/10
Chambre 5/10
Rapport qualité/prix 3/10
Restauration 5/10
Accueil 6/10
Bar 3/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - Entre amis

votre hôtel est magnifique nous avons grandement apprécié vos services de plus le personnel est charmant.

Le 09/04/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 10/10
Accueil 10/10
Bar 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

Beau lieu lors de notre séjour chargé d histoire sur verdun .

Le 06/04/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - Entre amis

Pour un quatre étoiles, il est dommage d'avoir remplacé le papier toilette par du papier émeri! Le petit déjeuné "soft" est bon mais manque surtout de légumes. L'accueil est très bien et la chambre aussi à par les châssis perméables aux bruits de la rue. Passé un bon séjour, je reviendrai certainement.

Le 01/04/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

 - En couple

Sejour agreable, personnels attentifs et tres pro. attention toutefois: lit double qui est en fait compose de deux lits simples....très inconfortable….,, papier peint déchiré dans la sale de bain….(chamber 215)

Le 31/03/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 6/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 8/10
Accueil 7/10
Bar 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - Affaires

Superbe hôtel au bord de l’eau, chambre spacieuse de très bon niveau avec une belle vue.

Le 30/03/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 8/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - Affaires

Merci à toute l’equipe. Bel établissement dans une belle ville. Danke - Thank You - Obrigado - Grazie. - Gracias....

Le 28/03/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Accueil 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - Entre amis

Excellent cadre, personnel professionnel et accueillant. je recommande vivement cet établissement.

Le 25/03/2019 (Voir plus)

Service 7/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 7/10
Accueil 8/10
Bar 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En couple

Tout est bien sauf le petit déjeuner qui n’est pas à la hauteur de l’etablissement

Le 21/03/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 9/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En couple

We enjoyed our experience at the hotel. It is a great location in the center of town and their was parking available. It was an ideal location to visit the battlefield monuments and memorials. I would highly recommend this to anyone who wants to experience Verdun.

Le 17/03/2019 (Voir plus)

Service 8/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 9/10
Accueil 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - Affaires

Rundum perfekt ! super Preis/Leistungs - Verhältnis; sehr angenehme Mitarbeiter

Le 14/03/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - Entre amis

My room had a very strong perfume smell. Not sure if someone spilled something or the cleaning supplies are too much. It was room 303. Other than that the room was lovely.

Le 13/03/2019 (Voir plus)

Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 5/10
Accueil 8/10
Bar 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En couple

Thoroughly enjoyed our quick stop over here and intend to return in the summer.

Le 12/03/2019 (Voir plus)

Service 8/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 9/10
Accueil 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - Entre amis

séjour agréable dans une suite superbe. Petit déjeuner varié et copieux avec vue sur la Meuse ou le jardin !!

Le 11/03/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Accueil 8/10
Bar 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

Déjà notre deuxième visite dans votre établissement et toujours très satisfait des services. Cette fois-ci nous avons même profité du restaurant, nous y avons très bien mangés et le service était impeccable. Nous reviendrons avec grand plaisir

Le 11/03/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 9/10
Accueil 10/10
Bar 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En couple

Excellent accueil , à l'écoute . Un peu mesquin, les 15 euros pour le parking extérieur!.. quand on vient simplement dîner , ils sont aussi ajoutés au prix du repas?

Le 09/03/2019 (Voir plus)

Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 8/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - Affaires

Très bien Juste un défaut d'alimentation de la prise au niveau du bureau à signaler

Le 07/03/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 9/10
Accueil 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En famille

Il faudrait aider la personne au petit déjeuner, elle est de très bonne volonté mais on attend toujours un truc manquant, c’est dommage.

Le 05/03/2019 (Voir plus)

Service 8/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En couple

Le restaurant n'est pas à la hauteur des tarifs pas d amuse bouches avec l'apéro saumon délicieux par contre veau légumes oubliés et jus corsé légumes oubliés = pomme de terre et endive ???? Jus corsé = sauce échalote ?

Le 04/03/2019 (Voir plus)

Service 7/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 4/10
Accueil 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En famille

parking payant pour un 4 étoiles, bouteilles d eau payante pour une chambre deluxe. a plus de 800 euro pour 4 nuits le parking et l eau pourrais être inclus . J imagine la taxe sur 10 jours en parking , nous avons réfléchi pour cette été de sa soir si nous allons revenir ou pas. Dommage étant client on apprécie cette super hôtel

Le 24/02/2019 (Voir plus)

Service 8/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 5/10
Restauration 5/10
Accueil 9/10
Bar 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - Affaires

Nice stay - everyone was polite, the room was nice and comfortable. A++

Le 21/02/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 10/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En famille

Wir waren auf der Durchreise und haben in diesem Hotel direkt gebucht. Das Hotel hat eine sehr gute Lage am Fluß und ist per PKW mit sicherem Stellplatz sehr gut erreichbar. Für die Kinder war es ebenfalls optimal. Die Bäder waren modern und sehr sauber. Das Personal war sehr freundlich - ein junges Team, motiviert und aufmerksam. Wir kommen sehr gerne wieder

Le 19/02/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 10/10
Accueil 10/10
Bar 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En couple

Nous avons passé un bon séjour dans cet hôtel bien situé et décoré avec goût. Les chambres sont spacieuses et confortables. Le personnel est à l'écoute.

Le 19/02/2019 (Voir plus)

Service 8/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 9/10
Accueil 9/10
Bar 6/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

Es personnel de l’ho Est très gentil et essaie toujours de faire au mieux pour satisfaire les requêtes du client.

Le 18/02/2019 (Voir plus)

Service 7/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 10/10
Accueil 10/10
Bar 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En famille

Excellentes conditions de séjour dans un bâtiment historique, situer idéalement pour visiter l'ensemble des champs de batailles

Le 15/02/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 8/10
Accueil 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En couple

Very attractive hotel in a lovely situation overlooking the river. Our room was well appointed with a modern shower room. We felt the restaurant service was not up to scratch for a 4* hotel and that the restaurant itself was lacking in atmosphere. The food was however excellent.

Le 05/02/2019 (Voir plus)

Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 6/10
Accueil 10/10
Bar 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En couple

Déjeuner un peu en deçà de nos attentes sinon c'était parfait

Le 28/01/2019 (Voir plus)

Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 7/10
Accueil 9/10
Bar 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En famille

Our one night stay was very enjoyable. There was a little miscommunication at check in about what we could order from the room service menu since the restaurant wasn’t open the next morning. However when I explained it to the desk clerk at check out she removed the extra charges from our bill. (We were told we could order anything at no extra cost. When actually there was a charge for the omelettes.) We look forward to staying again!

Le 21/01/2019 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Accueil 10/10
Bar 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En couple

super week-end. Petit bémol sur notre heure de Spa réduite à 30 mn dû un un problème sur je jacuzzi, résolu au final.

Le 21/01/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 9/10
Accueil 9/10
Bar 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

 - Affaires

The food was absolutely disgraceful!! Even though the time of year did not help your kitchen, I think Chef could have been more thoughtful on ingredients and presentation

Le 11/01/2019 (Voir plus)

Service 5/10
Chambre 6/10
Rapport qualité/prix 7/10
Accueil 7/10
Bar 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

 - En couple

Le café Expresso ne devrait pas être facturé en plus du buffet du petit déjeuner qui n’est pas à la hauteur. Le parking est facturé alors que ce n’est pas indiqué sur le côté de la grille:( Chauffage insuffisant dans la chambre!

Le 06/01/2019 (Voir plus)

Service 5/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 5/10
Accueil 5/10
Bar 6/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En famille

Great for a family in one room. Good value for money and great view.

Le 04/01/2019 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

 - En couple

Seul bémol : Réservation 1 lit double. Chambre 2 lits durant le séjour.

Le 30/12/2018 (Voir plus)

Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Accueil 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - En famille

Nous avons apprécié note séjour dans votre hôtel et nous reviendrons.

Le 26/12/2018 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Accueil 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

 - Seul

tres bon sejour juste que je ne trouve pas normal de payer un parking 15 euros surtout en tant qu'handicapéé

Le 13/12/2018 (Voir plus)

Service 10/10
Chambre 10/10
Restauration 10/10
Accueil 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En couple

fenêtre mal insonorisée. très bel hotel avec une belle décoration

Le 11/12/2018 (Voir plus)

Service 9/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 9/10
Accueil 9/10
Bar 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

 - En couple

Séjour très satisfaisant. Bonne situation de l'hôtel.

Le 11/12/2018 (Voir plus)

Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 8/10